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国网武冈市供电公司邓元泰供电所入村串户送发停电通告受点赞
2020/11/16 10:58:32 阅读:3504 供稿人:三农网编辑部

本网消息(通讯员雷宁)“你好,我们是邓元泰供电所的,这几天我们白天施工停电,对你们用电客户的生活带来的不便,我们深表歉意。”“没事,前几天夜里你们供电所的人上门送发了停电通告,我们都做好停电准备,夜里将手机、电动车等充足了电,只是辛苦了你们……”“其实你们只要电话告诉村干部,再由村里发停电通告就是了。没必要家家户户上门送停电通知,那样你们太辛苦了!”11月12日夜里10时,国网武冈市供电公司邓元泰供电所负责人等走进了邓元泰镇凤溪村村民王师傅家中,上门走访用电客户发生了这感人一幕。
      因需配合220KⅤ赧儒线路施工,转岚线小水田心庙、小水烧荒田、林家冲三个台区11一15号停电5天,自11月8日开始,邓元泰供电所举全所之力,落实投诉管控、提升优质服务水平。针对凤溪村、小水村3个台区因配合220kV赧儒Ⅱ线施工需连续停电5天,利用傍晚大部分客户在家期间,全所人员逐户上门走访,发放停电通告,宣传停电事宜,确保停电区域内每个用户知晓停电时间、停电天数。
      在送发停电通知中,邓元泰供电所工作人员还为广大用电客户宣讲安全用电常识,收集客户意见和建议,该所优质服务赢得了客户一致称赞。

 


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